●FAQ

Q

名入れ(レーザー)の文字量を教えてください

A
0.5升(5合)【サイズ:口径(32mm)高さ(約170mm)×幅(約125mm)】の場合は、1行に10文字、4行 2升【サイズ:口径(82mm)高さ(約245mm)×幅(約218mm)】の場合は、1行に15文字、6行 3升【サイズ:口径(82mm)高さ(約274mm)×幅(約239mm)】の場合は、1行に15文字、6行 とお考えください。 (結婚祝い例) 結婚記念 田中太郎・花子 令和3年12月1日 贈 営業部一同 (出産祝い例) (干支の絵) 田中小太郎 令和4年4月1日 元気に人に愛され 目標に向かって進め 田中太郎・花子 (退職祝い) (会社ロゴ) かいしゃめい 祝 退職記念 吉田 清太郎 令和4年3月31日 家族一同
Q

父の退職記念に何か贈りたいのですが、何が良いですか?

A
お酒を飲まれる方なら、3升甕が良いかと思います。スタンダードの茶色の耳付き、演技の良い竜盛り、かっこ良い黒壺などが人気です。甕に直接レーザー印字も可能です。また、ガラスのネームプレートにて、贈る言葉を刻まれても良いかと思います。
Q

上司の退職記念に何か送りたいと思います。予算は5万以下で良いものありますか?

A
「高級昇り龍サーバー壺甕カメ」も人気がございますが、ガラスのネームプレートにて、会社名と共に、贈る言葉を刻まれても良いかと思います。オーソドックスに、3升甕とコップも喜ばれております。
Q

天然もずくを注文したいですが、冷蔵庫に入るスペースがありません。常温で日持ちしますか?

A
塩漬けのもずくは、収穫から1年以上常温で保管が可能です。冷蔵庫には、約1kg毎、塩抜きしたものをタッパに入れて置くと、食べる時にすぐに小鉢に入れる事ができます。その他は、常温にて保管する事が可能です。食べやすいように、小分け(200g、400g)もご用意しております。
Q

実際に商品を見る事はできますか?

A
西の店舗兼事務所へお越しください。お客様同士の打ち合わせが重ならないように、事前のご予約をお願いいたします。
Q

商品を直接受け取りに行くと、安くなりますか?

A
送料は全国無料になっておりますので、金額は変わりません。在庫商品を直接見て頂く事は可能です。ただ、お客様同士の打ち合わせが重ならないように、事前のご予約をお願いいたします。
Q

どの決済が使えますか?

A
インターネットでは、各種クレジットカード、Amazon Pay、コンビニ支払い(+330円)、銀行振込、代金引換(+330円)、がご利用いただけます。 実店舗でしたら、各種クレジットカード、交通系ICカード、PayPay、現金がご利用いただけます。
Q

レーザー加工の名入れにて、購入したいのですが。

A
サイト上部の「レーザー加工商品」または、メニュー「熟成甕&陶器」>「レーザー加工付き甕壺」にて、お選び頂けます。 ご購入の際、備考欄に名入れ文字を書いてもらうか、手書きのイメージを写真に撮り、Emailにてお送りください。弊社より仮デザインをEmailお渡しさせて頂きます。 ご注文の流れは下記になります。 1)お客様にてご注文&お客様のご希望を当店へご送信 2)当店より仮デザインを提出(2、3回) 3)校正の後、デザイン確定(オリジナル品の為、キャンセル不可) 4)10日前後納品
Q

領収書は会社名で欲しいですが。

A
はい。商品ご購入時に「領収書」にチェックを入れてくだされば、商品納品時に同封させていただきます。
Q

商品は、いつ頃到着しますか?

A
在庫があり、決済が終了し、荷造として発送する場合、最短で3日後にはご到着いたします。ただし、在庫が切れていたり、決済確認や発送準備に時間を要したり、台風含め気象状況の変化により、ご注文後10日前後かかる場合がございます。それ以上になる場合には、予めご案内をさせて頂きます。