FAQ

Q

商品は、いつ頃到着しますか?

A
在庫があり、決済が終了し、荷造として発送する場合、最短で3日後にはご到着いたします。ただし、在庫が切れていたり、決済確認や発送準備に時間を要したり、台風含め気象状況の変化により、ご注文後10日前後かかる場合がございます。それ以上になる場合には、予めご案内をさせて頂きます。
Q

父の退職記念に何か贈りたいのですが、何が良いですか?

A
お酒を飲まれる方なら、3升甕が良いかと思います。スタンダードの茶色の耳付き、演技の良い竜盛り、かっこ良い黒壺などが人気です。甕に直接レーザー印字も可能です。また、ガラスのネームプレートにて、贈る言葉を刻まれても良いかと思います。
Q

上司の退職記念に何か送りたいと思います。予算は5万以下で良いものありますか?

A
「高級昇り龍サーバー壺甕カメ」も人気がございますが、ガラスのネームプレートにて、会社名と共に、贈る言葉を刻まれても良いかと思います。オーソドックスに、3升甕とコップも喜ばれております。
Q

天然もずくを注文したいですが、冷蔵庫に入るスペースがありません。常温で日持ちしますか?

A
塩漬けのもずくは、収穫から1年以上常温で保管が可能です。冷蔵庫には、約1kg毎、塩抜きしたものをタッパに入れて置くと、食べる時にすぐに小鉢に入れる事ができます。その他は、常温にて保管する事が可能です。食べやすいように、小分け(200g、400g)もご用意しております。
Q

実際に商品を見る事はできますか?

A
西の店舗兼事務所へお越しください。お客様同士の打ち合わせが重ならないように、事前のご予約をお願いいたします。
Q

商品を直接受け取りに行くと、安くなりますか?

A
一律ではございませんが、送料分のお値引きをさせて頂きます。ただ、お客様同士の打ち合わせが重ならないように、事前のご予約をお願いいたします。
Q

どの決済が使えますか?

A
インターネットでは、各種クレジットカード、Amazon Pay、コンビニ支払い(+330円)、銀行振込、代金引換(+330円)、がご利用いただけます。 実店舗でしたら、各種クレジットカード、交通系ICカード、PayPay、現金がご利用いただけます。